کنترل ستانده ها، رفتار، نتیجه نهایی عوامل و فعالیت های انجام شده

کنترل ها را می توان بر روی نتایج واقعی عملکرد ها (ستانده) ، روی فعالیت هایی که عملکرد را ایجاد می کند (رفتار) و یا روی منابعی که در عملکرد به کر گرفته می شوند(نهاده) متمرکز کرد. کنترل رفتار نشان می دهد که چگونه باید کاری را بر اساس سیاست ها، مقررات رویه های علمیاتی استاندارد و دستورهای صادر شده از طرف سرپرست انجام داد. کنترل ستاده ، با تمرکز و تاکید بر نتیجه نهایی عوامل و فعالیت های انجام شده و با بهره گیری از معیارهایی چون اهداف و عملکرد نشان می دهد که چه کاری باید انجام بشود. کنترل نهایی روی منابعی مانند دانش، مهارت ها توانایی ها ارزش ها و انگیزه های کارکنان تمرکز می کند.