یک ذینفع بیرونی عبارت است از هر شخص، گروهیا موسسه خارج از سازمان که می تواند نسبت به منابع یا بازده های سازمانی ادعا داشته باشد. مثلا ذی نفع بیرونی ممکن است مشتری سازمانی یا مصرف کننده کالا ها و خدمات تامین کننده مواد اولیه، شخصیت حقوقی، اتحادیه ، مالیات دهندگان و در کل شهروندان باشد