مشتری مدار شدن معمولا دشوار تر از سایر تغییرات سازمان نیست. اگر آن تغییرات هم خیلی گسترده و وسیع باشند با شکست مواجه


ادامه مطلب

تفاوت بازاریابی سنتی با بازاریابی تک به تک جالب است. در بازاریابی سنتی، شاخص موفقیت، سهم بازار محصول است ولی در بازاریابی تک


ادامه مطلب

معماری برند معماری ساختاری است که پورتفوی برند را شکل می دهد. این مفهوم نقش های برند و روابط میان برندهای یک شرکت


ادامه مطلب

آگاهی از برند (که یکی از ابعاد ارزش برند است( نقش به سزایی در تصمیم گیری مصرف کننده بازی می کند. در واقع،


ادامه مطلب

شرکت ها باید زمان و انرژی بیشتری را برای خدمت رسانی به مشتریان با ارزش تر صرف کنند. شرکت ها باید برای برقراری


ادامه مطلب