عامل تاثیرگذار نامناسب دیگر در سازمان ها تجربه مسایل است. تجربه و ریز کردن مسایل به اجزای کوچک عبارت است از چارچوب بندی های استراتژیک، که یکی از مهم ترین و حساس ترین وظایف رهبران پیرو روش نقطه عطف است. تحولات و تغییرات نمی توانند موفق شوند. مگر آنکه افراد در سازمان به این اعتقاد رسیده باشند که چالش های استراتژیک قابل پاسخ گویی هستند. تحولات و تغییر ات نمی توانند به موفق شوند، مگر آن که فرد در سازمان به این اعتقاد رسیده باشند که چالش های استراتژیک قابل پاسخ گویی هستند (ص ۲۰۴)

ستراتژی اقیانوس آبی.(۱۳۹۵) دبلیو چان کیم. رنه مابوریا. ترجمه علیرضا پورممتاز.